แอป 3PLUS (ชื่อแพ็กเกจ org.workproservice.gps) พัฒนาและให้บริการโดย
Workpro Service เพื่อให้บริษัทผู้ว่าจ้างใช้ติดตามการปฏิบัติงานของพนักงานภาคสนาม
(ช่าง) ระหว่างเวลาทำงาน นโยบายนี้อธิบายว่าแอปเก็บข้อมูลอะไร เมื่อใด เพื่ออะไร ใครเห็นได้
เก็บนานเท่าใด และสิทธิของผู้ใช้
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ตำแหน่ง GPS — พิกัด (ละติจูด/ลองจิจูด), ความแม่นยำ, ความเร็ว, ทิศทาง และระดับแบตเตอรี่ ณ เวลานั้น
- ข้อมูลบัญชี — อีเมล/ชื่อผู้ใช้, ชื่อ และเบอร์โทร ที่บริษัทผู้ว่าจ้างกำหนดให้
- ข้อมูลอุปกรณ์ (เพื่อความเสถียร) — รุ่นเครื่อง, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันแอป และสถานะการอนุญาตสิทธิ์ เพื่อช่วยแก้ปัญหาการติดตามที่ขัดข้อง
- รหัสอุปกรณ์ (Device ID) — ตัวระบุอุปกรณ์ (Android:
ANDROID_ID, iOS: identifier for vendor) และโทเค็นการแจ้งเตือน (push token) เพื่อจำกัดให้ 1 บัญชีใช้งานได้ 1 เครื่อง (ความปลอดภัยของบัญชี) และเพื่อส่งการแจ้งเตือนมายังอุปกรณ์ที่ถูกต้อง
2. เก็บข้อมูลตำแหน่ง “เมื่อใด”
- บันทึกตำแหน่ง เฉพาะในเวลาทำงานที่บริษัทกำหนด (เช่น 07:30–17:00) และเฉพาะวันทำงานเท่านั้น
- กรณีมีงานต่อเนื่องหลังเวลาปกติ — หากผู้ใช้มีงานที่กำหนดให้ทำเลยเวลาเลิกงานปกติ ระบบอาจบันทึกตำแหน่งต่อเนื่องจนถึงเที่ยงคืน เฉพาะวันนั้นและเฉพาะผู้ที่มีงานดังกล่าวเท่านั้น
- ไม่บันทึก นอกเวลางาน, วันหยุดของทีม และวันลา
- หยุดบันทึกทันทีเมื่อผู้ดูแลปิดการติดตาม หรือเมื่อผู้ใช้ออกจากระบบ/ถอนความยินยอม
3. การเข้าถึงตำแหน่งแบบเบื้องหลัง (Background Location)
แอปขอสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่ง “ตลอดเวลา” เพื่อบันทึกตำแหน่งระหว่างปฏิบัติงานได้แม้แอปทำงานอยู่เบื้องหลังหรือหน้าจอปิด
ซึ่งจำเป็นต่อการติดตามงานภาคสนามอย่างต่อเนื่อง โดยยังคงจำกัดเฉพาะช่วงเวลาทำงานตามข้อ 2
4. วัตถุประสงค์การใช้
- ติดตามตำแหน่งสดของพนักงานภาคสนามระหว่างปฏิบัติงาน
- บันทึกการเข้า–ออกหน้างานลูกค้าโดยอัตโนมัติ (auto check-in/out) และแจ้งเตือนเมื่อออกนอกพื้นที่งาน
- แสดงประวัติเส้นทาง/การทำงานให้ผู้ดูแลของบริษัทผู้ว่าจ้าง
- รักษาความปลอดภัยของบัญชี — จำกัดให้ 1 บัญชีใช้งานได้ 1 เครื่องด้วยรหัสอุปกรณ์ และส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นต่อการทำงานของแอป
5. ใครเข้าถึงข้อมูลได้
- ผู้ดูแล/ผู้จัดการของ บริษัทผู้ว่าจ้าง ของผู้ใช้เท่านั้น
- ระบบบริหารงานของบริษัทผู้ว่าจ้างที่เชื่อมต่อ เพื่อแสดงสถานะงาน (เช่น เวลาถึง/ออกจากหน้างาน)
- เราไม่ขาย ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม และไม่ใช้เพื่อการโฆษณา
6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- ข้อมูลตำแหน่ง (location) เก็บไม่เกิน 365 วัน แล้วลบโดยอัตโนมัติ
- บันทึกเหตุการณ์เข้า–ออกพื้นที่งาน เก็บไม่เกิน 90 วัน
7. ความยินยอมและสิทธิของผู้ใช้
- ผู้ใช้ให้ความยินยอมก่อนเริ่มใช้งาน และ ถอนความยินยอมได้ในแอป (เมื่อถอนแล้วระบบจะหยุดติดตามและออกจากระบบ)
- มีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตน ผ่านผู้ดูแลระบบของบริษัทผู้ว่าจ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
การรับส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสผ่าน HTTPS, รหัสผ่านจัดเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว (hash) และการเข้าถึงจำกัดเฉพาะผู้ดูแลที่ได้รับอนุญาต
9. ติดต่อเรา
Workpro Service
อีเมล: [email protected]